04 Dez 2020

Agilização do processo de Renovação do Andante

Tendo como objetivo diminuir as longas filas de espera que se formam nas lojas Andante, no final do mês de setembro, e que geram grande descontentamento na população, informa-se que o cliente deve dirigir-se a uma Loja Andante, Bilheteira CP com venda Andante ou Pontos de venda Andante dos Municípios, já com toda a documentação necessária.

É possível a renovação de perfil do Cartão Andante, de 1 de julho a 30 de setembro, sem que o cliente tenha de carregar desde já a mensalidade.

Este ano contamos novamente com uma adesão significativa dos estudantes à App ANDA para telemóveis android o que será certamente uma mais valia para um atendimento eficiente.

Os alunos deverão descarregar previamente a App para o seu telemóvel. Quando se deslocarem à loja para renovação do perfil 4_18, o agente de venda pode transferir de imediato o perfil do cartão para o telemóvel.

Documentos a consultar: